Empresa de telecomunicações focada em soluções para o mercado corporativo de pequenas auxiliar administrativo atividades desempenhadas pelo profissional: garantir a dos escopo, sla, catálogo serviços, relatórios e etc. gerenciar o contrato de modo a garantir a plena satisfação do cliente ...Gerenciar backlog de atividades interagir com áreas técnicas, processos, projetos e comercial gerenciar atividades técnicas elaborar e analisar relatórios de serviços. Área de delivery. . Responsável pela entrega do serviço. O ção via comercial tem o chamado com sla. . Terá (Informação Confidencial)cel e portal com gerenciamento de ticket será um em gestão de serviços de ti (itsm) conhecimentos necessários: ter atuado com relacionamento com o cliente face to face perfil analista e comunicador escolaridade : superior completo ou cursando horário de trabalho: segunda a sexta das 08h às 18h com 1h de intervalo local: rua vergueiro vila mariana, são paulo sp. Hoje estão na rua brasil, rudge ramos, são bernardo do campo sp, mas irão mudar em março para vergueiro. Modelo de trabalho: 100 % presencial.
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