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1 VAGA DE Auxiliar Administrativo EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Auxiliar Administrativo
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 2.172,000 Por Mês
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Descrição completa da vagana cassi somos movidos pelo propósito que é o de cuidar do participante em todas as fases da sua vida, ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da cassi. Por isso acreditamos que o auxiliar administrativo não é somente um cargo, mas participa ativamente da construção de estratégias para uma cassi cada dia melhor. Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias. Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito, e quando for o caso, informar no campo descrição das atividades se requer algum recurso especial para participar da seleção e desenvolver o seu trabalho. e atribuições 1 prestar acolhimento telefônico às unidades para esclarecimento dos serviços prestados na central cassi. 2 receber solicitações de remoções, submetê-Las à análise da equipe médica e acionar os serviços, visando assegurar a agilidade do atendimento, satisfação dos clientes e a execução das práticas de regulação da cassi. 3 autorizar procedimentos de acordo com sua alçada. 4 gravar em sistema da cassi, os serviços executados manualmente em regime de contingência. 5 atuar como facilitador em treinamentos e reciclagens para colaboradores da central cassi, bem como auxiliar na elaboração e revisão de conteúdo, sempre que convidado. 6 participar das atividades relacionadas ao sistema de gestão da qualidade, sempre que convocado. 7 auxiliar na tratativa de reclamação de clientes com a qualidade requerida, mantendo o sigilo e confidencialidade das informações. 8 incluir, atualizar e impostar em sistema, documentos utilizados pela central cassi, com precisão e obedecendo aos critérios estabelecidos em normativos. 9 auxiliar no processo ção de produtos e serviços, bem como no controle e conferência dos materiais recebidos, visando garantir sua disponibilidade. 10 distribuir brindes disponibilizados pela sede ou referentes a datas comemorativas. 11 auxiliar no controle de bens patrimoniais, sinalizando necessidade de manutenção, e na elaboração do inventário patrimonial. 12 auxiliar no cumprimento das rotinas de administração pessoal, visando resguardar a organização de riscos trabalhistas. 13 auxiliar no acompanhamento das contas contábeis, solicitando remanejamentos quando necessário no controle financeiro e contábil da central cassi na conciliação bancária no fechamento contábil no fluxo de caixa e nos pagamentos necessários. 14 solicitar reserva de passagem e hospedagem pelo sistema, acompanhar a reserva, solicitar adiantamento e fazer prestação de contas. 15 auxiliar no desenvolvimento das atividades de seleção de colaboradores. 16 divulgar informações recebidas da sede, unidades e central em murais e demais veículos de comunicação disponíveis. Requisitos e qualificações pré-Requisitos: ensino médio completo. experiência em funções administrativas e de atendimento ao cliente. Requisitos desejáveis: experiência com atendimento em multicanais. Conhecimento em retenção de clientes. Conhecimento na área da saúde. experiência na tratativa de reclamação de clientes. Conhecimento das ferramentas word, excel, teams, shareponit, outlook.ção por prazo determinado. Jornada de trabalho: segunda à sexta (40 horas semanais). (Informação Confidencial). Benefícios oferecidos: cesta alimentação: r$ (Informação Confidencial). Vale refeição/alimentação: (Informação Confidencial). Auxilio creche. Contrato híbrido (escala presencial e home office). Licença maternidade 06 meses. Licença paternidade 20 dias. Caixa de assistência dos funcionários do banco do brasil (cassi), criada em 1944, é hoje a maior empresa de autogestão em saúde do país. São 700 mil participantes, divididos em dois planos: plano de associados e cassi família. Somando-Se o público dos convênios de reciprocidade, alcançamos 1 milhão de vidas atendidas. Uma rede credenciada que ultrapassa 35 mil prestadores, garantindo assistência de qualidade em todos os estados . O diferencial da caixa de assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da estratégia saúde da família. Assim, é pioneira entre os planos de saúde na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.
Cód. 9526772
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