Realizar atendimento, suporte técnico e informações sobre especificação de produtos para clientes por meio de telefone, chat, whatsapp e e-Mail, atuando na melhoria de processos internos da área técnica.- Realizar atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas comerciai dúvidas técnicas de produtos ou de projetos relacionados ao portfólio de produtos das empresas do grupo- Dar suporte à área comercial atuando na negociação de peças de reposição para assistências técnicas- Realizar rotinas administrativas do departamento e auxiliar na melhoria de processos da área- Realizar análises requisitos: - experiência no atendimento à clientes- Superior completo ou cursando em arquitetura, ou engenharia civil- Pacote office- Desejável conhecimento em autocad. Nível: júnior/trainee.
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