Descrição completa da vagaestamos a procura de um(a) profissional para a vaga de customer success. A agência greenhouse trabalha com verticais de negócios: marketing digital, performance, crm e branding e está buscando um perfil que possa ter conhecimento destas frentes para assessorar da melhor forma nossos clientes. atendimento a clientes para entendimento de briefing e definição e/ou negociação de prazos coordenação de eventos: planejar, montar ppt, coordenar fornecedores coordenação das iniciativas digitais do cliente: inbound, performance, social, campanhas e acompanhamento de ações gestão dos jobs do ciente com controle diário de prazos dos projetos controle de cronogramas antecipando soluções para que os prazos sejas cumpridos controle de arquivos de jobs no servidor e controle de número de jobs de modo a manter organizada as demandas e back ups proposição de soluções para inovar em ações no cliente entrega de relatórios de controles semanais de projetos, prazos e tempo despendido nas atividades de cada recurso dedicado aos projetos. Requisitos (a) ágil (a) organizado(a) liderança facilidade para trabalhar em equipe experiência sólida na área aptidão para fazer briefing e propor ações de melhorias para desafios de marketing aptidão para avaliar planejamentos aptidão para propor iniciativas em digital, crm, branding para os clientes aptidão para ler relatórios de analytics aptidão para fazer planilhas em excel aptidão para construir apresentações em ppt aptidão para construir cronogramas aptidão para negociar prazos aptidão para a utilizar ferramentas de projetos como monday, trello, mind meister, project e/ ou similares aptidão para coordenar produção de websites, produção de materiais gráficos, filmes e com micro gestão de entregas e prazos. Desejável inglês. Outras informações tempo integral trabalhamos presencialmente apenas duas vezes na semana. Demais dias home office.
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