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100 VAGAS DE Especialista em Retenção (Grupo Educacional) - Unidade Santana (HOME OFFICE) EM São Paulo / SP
Atendente
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.412,000 Por Mês
São Paulo / SP
Efetivo/CLT
Você é apaixonado(a) por desafios e adora enfrentá-los? Você quer proporcionar uma experiência incrível aos alunos e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! ?? Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, persistentes, comprometidas e obstinadas por estabilidade financeira, que trabalhem com respeito e ética, valorizando a experiência do aluno. Como será seu dia a dia... Atendimento receptivo aos alunos por Voz e WhatsApp, com o objetivo de sondar e entender o motivo do cancelamento da matricula, realizar procedimentos em sistema, a fim de fazer com que o aluno não desista da faculdade. Além disso, a marca oferece um desconto exclusivo para novos estudantes. Venha conferir!! ?? Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você... ?? #VempraAtento Responsabilidades e atribuições Sondar o aluno e entender sua necessidade para evitar o cancelamento da matricula; Usar de negociação e persuasão para reter o aluno do cancelamento; O operador precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações Ter de Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Boa comunicação; Será um diferencial ter experiência com Vendas; Negociação e persuasão; Conhecimentos básicos em informática e digitação; .
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