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10 VAGAS DE Especialista de Relacionamento III (Banco de Investimentos) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo) EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Atendente
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 3.551,030 Por Mês
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como Chat, WhatsApp, Telefone e E-mail; Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta; Auxiliar o cliente com orientações da plataforma para movimentações de investimentos; Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente; Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente; Entender que este trabalho envolve lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização). Requisitos e qualificações Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior Concluído; Certificação CPA20 ou CEA; Conhecimento de produtos financeiros (como Renda Fixa, Fundos de Investimento, Renda Variável, Previdência, Câmbio, entre outros); Facilidade na comunicação com clientes e líderes; Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente; Desejável experiência com atendimentos à clientes de Investimentos; Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo. Requisitos Diferenciais: experiência em atendimento ao cliente; experiência em banco ou corretora de investimento; Comunicação Excelente.
Cód. 11520596
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