Benefícios possibilidade de efetivação possibilidade de prorrogação recesso remunerado auxílio-Transporte vale-Refeição: sim. (valor: R$ 26,00) bolsa-Auxílio: R$ 1.365,00 outros benefícios: - Bonificação conforme avaliação - Totalpass - Saúde física e mental - Convênio sesc duração do estágio: 12 meses quantidade de vagas: 2 requisitos cursos: adm. Com ênfase em gestão de negócios, adm com ênf em gestão de negócios e marketing, adm com hab em gestão de peq e médias empresas, administração, administração com ênfase em processos produtivos ver mais cursos nível: superior, superior tecnólogo conclusão: 2 semestre de 2025 ao 1 semestre de 2029 horário de estudo: A distância, noturno, matutino, sábado - Noite, madrugada requisitos obrigatórios: necessário conhecimento teórico em análise de dados. Conhecimentos de informática: word (básico), excel (básico) local e horário cidade / bairro: são paulo - Jardim nova germânia clique aqui para visualizar a localização aproximada da se: o google maps pode apresentar outras empresas na região horário de estágio de segunda a sexta-Feira, das 12h às 18h e aos sábados, das 11h às 17h, com 1h de intervalo área de atuação: atendimento ao cliente atividades de estágio: realizar a retenção de cancelamentos, contatar os clientes com os maiores problemas para entender a situação e ao suporte, monitorar diariamente as desconexões dos clientes via dashboards e relatórios, auxiliar os clientes sobre os produtos contratados e orientar sobre o uso de aplicativos, boletos e suporte, gerenciar as situações críticas ou complexas que exigem uma resposta rápida e eficaz, efetuar o contato após a abertura da ordem de serviço para verificar a instalação, a qualidade dos serviços e o atendimento, os clientes de cancelamentos, entender suas razões e ofertar soluções, descontos, isenções ou visitas técnicas para evitar o cancelamento observações do estágio: - O processo seletivo será composto por etapas, sendo: 1 etapa: entrevista remota 2 etapa: entrevista presencial com o gestor. Porte da empresa pequeno porte ramo da empresa serviços de comunicação multimídia - Scm.
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