Pré requisitos:
• Ensino médio completo;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Etiqueta ao telefone;
• Diferencial: experiência em atendimento ao cliente.
Requisitos considerados essenciais:
• Capacidade de gerenciar tarefas com eficiência;
• Conhecimento em tecnologias de comunicação;
• Organização;
• Agilidade para resolução de conflitos;
• Resiliência para lidar com diferentes situações e perfis.
O que oferecemos:
• Ambiente de trabalho e colaborativo;
• Oportunidades de crescimento profissional;
• Café da manhã na empresa, vale transporte e vale refeição.
• Trabalho de segunda a sexta.
Seus desafios:
• Atender clientes e visitantes externos com cordialidade e ;
• Receber ligações e mensagens telefônicas, filtrando os assuntos e ndo para o responsável;
• Fornecer informações, sanar duvidas e solucionar problemas;
• Ler, interpretar e redigir e-mails;
• Manusear simultaneamente ferramentas de trabalho com agilidade;
• Foco no cliente, buscando a solução com base na satisfação do mesmo;
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