- Atender por voz os clientes que possuem o club de milhas
- Resolver reclamações, solicitações, resgate de pontos, suporte para login e recuperação de acesso a conta.
- Tratar problemas aéreos e não aéreos.
- Emitir passagens.
Escala de trabalho: 6x1
Carga horária diária: 6h20 por dia
Local de trabalho bresser mooca (zona leste)
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
- Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes
- Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais.
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