Atividadesem cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtosmostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a vivosondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfildespertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviçosampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitaisgarantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos ensino médio anterior com retençãoexcelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de vendacapacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciadoser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimentoser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do clienteinteresse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da vivo e seus parceirosencarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizadopromover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderançao domínio de informática e pacote office é algo primordialbeneficiosacademia, vr, va, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vidainformações adicionaisnecessário estrutura com internet (mínimo 50mb), espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação, para trabalho em home total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h.Contrato: clt efetivosalario: A combinarperiodo: integralsobre a vivosomos uma empresa do grupo telefônica, líder em telecomunicações no brasil. Trabalhamos com o propósito de digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos . Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-Os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade tudo isso com a qualidade que só a vivo como: atendimento ao cliente, call center, telemarketing.
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