Recepcionista responsabilidades E atribuições recepcionar os clientes que se dirigem à unidade
Realizar o atendimento ao cliente de acordo com o padrão atendimento da rede de franquias. Receber e efetuar contatos por meio de canais utilizados (telefone, whatsapp, e-Mail e entre outros)
Apresentar as opções de procedimentos disponíveis, informar como são feitos, os benefícios, os resultados positivos, as imagens de antes e de depois, os valores e condições de pagamento, entre outras informações
Esclarecer eventuais dúvidas do cliente sobre determinado procedimento
Efetuar o cadastro dos novos clientes nos sistemas
Agendar e confirmar os agendamentos com antecedência junto aos clientes
Comunicar a equipe técnica sobre a chegada dos clientes
Realizar as ações de pós-Venda.
Requisitos:
- Requisitos E qualificações residir em são paulo/sp. Ensino médio completo
Experiência em atividades de atendimento ao público, preferencialmente no segmento de estética ou saúde
Conhecimento em excel e word. Diferenciais experiência no em clínicas de estética ou saúde.
Escolaridade mínima exigida: ensino médio.
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