Aqui, nas empresas do grupo atento, composta por interfile e rbrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-Lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e valores e comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-Los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: integridade, accountability, agilidade, orientação ao cliente e one team.A atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (crm/bpo) e líder na américa latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de norte a também os nossos outros portais de carreiras: corporate (para áreas de staff/administrativas: (Informação Confidencial) ), ti (para oportunidades na área de tecnologia: (Informação Confidencial) ) e vagas exclusivas para pcd ( (Informação Confidencial) ).Para iniciar o seu processo seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?#vempraatento #oneatento #oneteam #atentobrasil :)acesse aqui a política de privacidade atento e a política de candidatos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da atento. Oferecemos também o canal (Email Confidencial) para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias./nter no mínimo de idadeter no mínimo o ensino médio completoconhecimentos básicos em informática e digitaçãoboa comunicação, argumentação e forte negociaçãoter experiência com atendimento ao cliente em cobrança será um diferencialter fácil acesso ao local de trabalho na unidade atento liberdade (centro de sp)./no especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetivaem cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo clienteutilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimentocobrança e negociação de valoresdomínio para renegociação de valoresempatia e acolhimento são essenciais para esta célulaprecisa ter agilidaderesolver problemasretirar possíveis dúvidasfazer um atendimento humanizado e diferenciadoboa comunicaçãofoco para encantar o cliente e deixá-Lo satisfeito.
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