1 VAGA DE Atendente de Telemarketing EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Atendente de Telemarketing

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.269,000

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Descrição da vaga:

Requisitos: Gerais: Aptidão para vendas e atendimento; Cursando graduação, preferencialmente na área de humanas (ou ensino médico completo); Conhecimento básico do pacote office (preenchimento de planilhas excel); Facilidade para lidar com novas tecnologias e processos; Bom português para fala e escrita; Interesse por causas sociais, por direitos dos consumidores e por cidadania. Habilidades: Ter e facilidade para verbalizar ideias e argumentos com objetividade; Ser proativo para buscar alternativas que garantam a excelência no atendimento e no cumprimento das metas estabelecidas; Ter interesse e vontade de aprender, bem como disposição para ler os informativos e demais materiais de divulgação do trabalho do idec; Ser flexível para se adaptar às diferentes demandas do dia a dia e diferentes e perfis de interlocutores; Ter capacidade para articulação, persuasão e ser paciente no trato com os associados; Ter atenção concentrada e capacidade de planejamento e organização das demandas; Demonstrar controle emocional e respeito para atender de maneira respeitosa todos os públicos em suas diversas reações; Ter orientação para resultados, demonstrando condições e interesse em trabalhar com metas; Ter agilidade de raciocínio e capacidade de realizar multitarefas, conforme a demanda/estratégia adotada. Principais atribuições: Atendimento telefônico ativo e receptivo para captação de novos associados e para renovação de associações da base. Deverá informar sobre a causa da defesa dos direitos do consumidor; Preenchimento de planilhas excel ; Acompanhamento de todo o processo de associação (cadastro, geração de documento de cobrança, confirmação de pagamento e etc); Atualização de dados cadastrais de associados; Redigir, e responder e-mails aos associados, sempre que necessário. Horario: de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 10h40 às 17 horas. Remuneração: e comissão. Os e comissão. Os

Cód. 4205211
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