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1 VAGA DE Atendente de SAC EM São Paulo / SP
Atendente de SAC
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
O perfil para atendimento em sac da área farmacêutica exige do colaborador muita empatia, cordialidade, atenção e comprometimento nas tratativas, por se tratar de área da saúde. Além do atendimento receptivo, o mesmo também fará ativos se necessários, relatos de fármaco, tratativas de A resiliência e a adaptabilidade do candidato deve ser mesclada com a constante necessidade de aprimoramento e conhecimento. O candidato também deve estar ciente que o acompanhamento das tratativas deve ser até o fim, seguindo todo o processo visando a melhor resolução entre as partes. Requisitos: Estudante ou formado na área da saúde, farmácia, psicologia, biomedicina e outros. (preferencialmente a partir do 2º semestre) competências comportamentais o mesmo deve ter boa comunicação verbal, escrita e corporal, saber ouvir e relatar de acordo com o que foi dito. Ser empático não somente com colegas e superiores, mas principalmente com o cliente final. Ter responsabilidade em todos os campos dele exigido, como: Comprometimento nos horários, nos atendimentos, nas responsabilidades a ele atribuída, bom trabalho em equipe e sempre agregar sugestões/ações que visam uma melhoria constante, seja no ambiente quanto no atendimento. Paciência e empatia fica subentendido em todas as prerrogativas anteriores. Competências técnicas deve ter boa comunicação verbal, escrita e corporal, ter conhecimento do pacote office intermediário (excel e word).
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