1 VAGA DE Atendente de SAC EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Atendente de SAC

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.500,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

• experiência indispensável em atendimento de marketplace e e-commerce. • responsabilidade, proatividade e comprometimento. • capacidade para trabalhar sob pressão em um ambiente . • agilidade em atendimento e resolução de tratativas. • excelente comunicação verbal e escrita. • habilidades interpessoais. • excel - intermediário a avançado. • conhecimento nas plataformas – ideris, bling, etc Vale transporte, vale refeição • prestar suporte aos clientes e prestadores de forma ágil, profissional e eficiente via chat, e-mail e whatsapp business. • resolver problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar em conjunto com outras equipes. • monitorar baixa de pedidos em rota de entrega. • identificar, relatar, tratar e acompanhar qualquer tipo de problema com pedidos em rota de entrega. • análise e resolução de pedidos avariados ou extraviados. • registrar precisamente todas as interações com os clientes e prestadores. • recebimento de devolução de produtos. • entregar relatórios diários relacionados ao setor. Requisitos:

Cód. 10150845
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