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1 VAGA DE Atendente de SAC EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Atendente de SAC
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Job description buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! Traga sua motivação garantindo um atendimento de excelência aos nossos clientes de e-Commerce. Atuando diretamente com atendimento via voz, chat/ e-Mail aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas. Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado. Responsibilities and assignments ter um atendimento cordial e empático deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados. Requirements and qualifications ter no mínimo deter ensino superior cursando ou completo- Exigimos comprovante experiência com atendimento ao cliente será um diferencial imprescindível conhecimento em informática, habilidades em pacote office e google chrome, boa prática em digitação capacidade de argumentação, comunicação assertiva, comunicação não violenta e comunicação piramidal controle emocional e escuta e leitura ativa iniciativa, pensamento ágil, técnicas de persuasão, leitura interpretação de texto/fala e raciocínio indutivo. Preferencialmente residir na cidade de são paulo próximo a unidade nova são paulo (zona sul) vaga presencial com treinamento presencial . Obs . Só serão chamados para entrevistas candidatos que concluírem as provas. Additional information salário no período de experiência será r$1.320,00 e após será de r$1.400,00 horário de trabalho tarde 15:00 as 21:20 jornada de trabalho 180h mês Escala 6x1 com folga variável benefícios vale transporte vale refeição e/ou vale alimentação seguro de vida auxílio funeral auxílio creche / auxílio criança com deficiência desconto em produtos assistência odontológica assistência médica descontos em academias / práticas esportivas parcerias educacionais com descontos em cursos plano de carreira. Local de trabalho: av. Cecília lottenberg, 303 - Chácara santo antônio (zona sul), são paulo - Sp,(Informação Confidencial), brasil. Muito prazer, somos atento. Aqui, nas empresas do grupo atento, composta por interfile e rbrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-Lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. Nossos valores e comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-Los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: integridade, accountability, agilidade, orientação ao cliente e one team . A atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (crm/bpo) e líder na américa latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de norte a sul. Conheça também os nossos outros portais de carreiras: corporate (para áreas de staff/administrativas: ), ti (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para pcd (). Para iniciar o seu processo seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? #vempraatento #oneatento #oneteam #atentobrasil :) aqui a e a . Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
Cód. 10039355
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