A randstad em parceria com o maior : vaga : assistente de relacionamento ção: temporário principais atividades:atuar na área de customer experience com o atendimento ao cliente de acordo com a necessidade da área. ...Receber a reclamação do cliente nas plataformas de atendimento, solucionar dentro das regras internas buscando sempre dar a melhor solução ao clienteter contato direto com o cliente para buscar uma proximidade, melhorando assim a percepção do cliente com a marcaresolver e ter um pensamento de qualidade na solução ao cliente atingindo os índices necessários do canal perfil comportamental:habilidades: comunicação (oral e escrita), relacionamento interpessoal, flexibilidade, pró-Atividade, organização, gestão de conflitos, foco e resiliência. Conhecimentos necessários:experiência em atendimento ao clientedesejável conhecimento na plataforma de reclame aquidesejável conhecimento de vendas onlineum perfil voltado ao trabalho em equipe e de muito contato com áreas internas e fornecedoresinteresse em trabalhar com o segmento de moda e lifestyle, além de trabalhar com e-Commerce modalidade de trabalho: primeiros meses presencial e após tendo um bom desempenho poderá mudar para híbrido - 3 dias presencial e 2 remoto. Local: av. Professor alceu maynard araújo, - Vila cruzeiro, são paulo - Sp / próximo ao shopping morumbi horário: 8h00 às 18h ou 09h00 às 19h com 1h15 de intervalo benefícios : vale refeição 36,00 e vt.
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