1 VAGA DE Assistente de Relacionamento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Assistente de Relacionamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa vaga é para você, que está buscando uma oportunidade profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático!Seu papel é será liderar a equipe de empresa de telefonia em cobrança, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação acompanhando os indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, realizar o acompanhamento dos quartis, identificar oportunidades nos processos, produtos, sistemas de atendimento e fazer a interface com as áreas de qualidade e treinamento para a busca da melhoria contínua dos resultados da fazer parte do nosso time!!Vempraatento #oneatentoresponsabilidades e atribuições- Monitoramento e acompanhamento de equipes- Controle de indicadores de produtividade- Gestão e desenvolvimento de pessoas- Acompanhamento do atendimento ao cliente- Criação, planejamento e execução de planos de ação- Monitorias dos processos de qualidade e feedback- Rotinas administrativas e controle de ponto / produtividade / pausas dos funcionários- Analítico e proativo- Foco em resultados e desenvolvimento de e qualificações- Ter mais comprovante de escolaridade do ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)- Experiência profissional: ter experiência como supervisor de call center cobrança- Boa fluência verbal e poder de persuasão- Habilidade de negociação/argumentação- Imprescindível ter experiência com vendas e liderança de equipe- Conhecimento em pacote office (word / excel / powerpoint)- Conhecimentos básicos em informática e digitação- Preferencialmente morar próximo a unidade atento santo andré para atuação adicionais salárior$ 1.500,00horário de trabalhotarde/noitejornada de trabalho200h mês escala 6x1 com folga domingobenefícios- Vale transporte- Vale refeição e/ou vale alimentação- Seguro de vida- Auxílio funeral- Auxílio creche / auxílio criança com deficiência- Desconto em produtos- Assistência odontológica- Assistência médica- Descontos em academias / práticas esportivas (gympass)- Parcerias educacionais com descontos em cursos- Plano de de trabalho:av. Dom pedro I, 530 - Vila américa, santo andré - Sp,(informação confidencial).Aqui, nas empresas do grupo atento, composta por interfile e rbrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-Lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e valores e comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-Los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser:integridade, accountability, agilidade, orientação ao cliente E one team.A atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (crm/bpo) e líder na américa latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de norte a iniciar o seu processo seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?#vempraatento #oneatento #oneteam #atentobrasil :)acesse aqui a política de privacidade atento e a política de candidatos atento.

Cód. 10073739
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