Requisitos:
Excelente comunicação oral e escrita
Habilidade para analisar e compilar de dados
Conhecimento de excel ou planilha google nível intermediário
Inglês avançado
Ensino superior completo ou cursando
Atividades:
Acompanhar os feedbacks positivos e negativos dos clientes durante toda a jornada
Atuar diretamente junto aos inquilinos e às áreas envolvidas para resolução de problemas durante as locações
Endereçar problemas relacionados aos feedbacks e acompanhar resolução
Estabelecer estratégias de reversão de crise e incentivo de reviews positivos
Auxiliar na criação de processos e check-Lists de controle
Auxiliar no desenvolvimento de treinamentos internos
Compilar ocorrências relacionadas às locações
Compilar indicadores de desempenho
Segunda a sexta + sábados e domingos anternados
44 hora semanais (6 dias na semana - 11h - 19h20)
Benefícios:
Vale transporte vale alimentação
Salário: A combinar
Horário: integral
Regime de contratação: efetivo (clt)
Vagas: 1.
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