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1 VAGA DE Assistente de Projetos EM São Paulo / SP
Assistente de Projetos
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Projeto: 12 meses. Atividades: recepção de chamados. Verificação de desempenho e plausibilidade de acordo com a definição do escopo. Criação de tickets para os chamados recebidos via . Categorização dos tickets de acordo com processos ams. Despacho dos tickets para os consultores de ams (processadores de tickets). Monitoramento de sla. Manuseio de escalonamento em colaboração com o sdm, dc e outros. Manutenção de dados de tickets ams no solution manager. Criação e redefinição de senha para o painel de relatórios ams e preparação de relatórios.
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