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1 VAGA DE Assistente de Planejamento de Obras EM São Paulo / SP
Assistente de Planejamento de Obras
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Nível: assistente área: callcenter escolaridade: graduação - Cursando tipo de contrato: clt jornada de trabalho: 44 horas semanais benefícios: assistência médica, assistência odontológica, computador, vale refeição o que você vai fazer: estamos com uma vaga em aberto de assistente de planejamento (control desk)acompanhamento de relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores. Efetuar monitoramento em real time, identificar desvios nos indicadores, aplicar planos de contingência quando necessário. Manutenção das configurações do discador. Acompanhar a produtividade dos operadores. Tratamento de mailings / geração de de resultados, report diário e semanal. Realizar análise e de relatórios estatísticos de tráfego de ligações (home office). Requisitos:conhecimento com operações inbound e outbound. Conhecimento em indicadores de call center (nível de serviço, volumetria, tmo, tma, indisponibilidades). Boa capacidade analítica e raciocínio lógico. Conhecimentos em excel intermediário/avançadovivência em planejamento estratégicocursando superioroferecemos:clt vale refeição vale transporteassistência médicaassistência odontológicaplano de carreiracomputadorse você tem todos os requisitos, se identifica com a vaga e com a jobhome, venha ser um #jobhomer!!
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