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1 VAGA DE Assistente de Infraestrutura EM São Paulo / SP
Assistente de Infraestrutura
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Assistente de infraestrutura estado: spcidade: são paulo - Atendimento nível 1 de chamados de infraestrutura ( local e remoto). - Atendimento nível 1 de chamados de telefonia. -Apoiar a gestão e execução de manutenções no sistema de rede e servidor; -Prestar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na solução de problemas de hardware e softwares; -Acompanhar e gerir os chamados | Escalonamento funcional e hierárquico; -Verificar, preparar, instalar, configurar e executar manutenções em computadores e impressoras -Criar e gerenciar e-Mails, logins e senhas de acesso aos sistemas gerenciais internos; escolaridade: ensino superior completo experiências: - Conhecimento em sistemas de gestão de chamados. - Conhecimento em S.O. Windows, pacote office, office 365 e configurações de navegadores de internet. - Conhecimento em configuração de impressoras. - Conhecimento em ferramentas de antivírus corporativo. - Conhecimento em file server (servidor de arquivos) windows. - Conhecimentos em redes tcp/ip e redes windows, domain controller, dns, dhcp. - Conhecimento em soluções corporativas de e-Mail, principalmente microsfot exchange. - Desejável conhecimento do framework itil para gestão de serviços de ti (diferencial). - Desejável conhecimento em sistema de telefonia voip. (informação confidencial) (informação confidencial)
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