Descrição das atividade - Relacionamento com o paciente
- Administração das agendas médicas
- Contato com pacientes para obtenção de feedback após as consultas
- Agendamentos de consultas
- Confirmações de consultas
- Trabalhar os novos contatos (leads) gerados pelo time de marketing seguindo follow up da plataforma rd station
- Elaboração de relatórios semanais com quantidade de novos contatos (leads), quantidade de contatos efetivos, conversão em agendamento, conversão em consulta e percentual de cancelamento
Competências comportamentais da função - Manter bom relacionamento com os pacientes
- Ser e acolhedora
- Ser organizada
- Facilidade em trabalhar em equipe
Requisitos:
-Competências desejáveis da função - Realizar um alto índice de conversão dos contatos em agendamento com máxima qualidade
- Otimizar as agendas médicas
- Diminuição dos índices de cancelamentos de consultas
- Forte habilidade em comunicação e organização
- Excelente oratória
Perfil do colaborador -
-
- Ensino médio completo
- Inglês básico
- Boa habilidade com pacote office, whats app, e-Mail e plataforma de crm
- Experiência com atendimento na área da saúde
- Experiência com vendas ( de preferência serviços médicos)
- Residir a no máximo 15km de distância da clinica
Endereço:
Rua bento de andrade, xxxsão paulo - Sp - Brasil - Cep(informação confidencial)
Escolaridade mínima exigida: sem informação.
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