Ser um consultor de confiança e desenvolver relacionamentos de confiança com os principais representantes da base de clientes e parceiros, trabalhando em estreita colaboração com eles para entender seus requisitos técnicos e desafios
Fornecer uma abordagem prática e personalizada para o atendimento ao cliente
Posicione e proponha abordagens inovadoras para os desafios dos clientes a fim de atingir suas metas comerciais
Fornecer treinamento ao cliente sobre como maximizar os benefícios do ecossistema zadara
Orientar e motivar o desenvolvimento de white papers, folhas de dados, práticas recomendadas de prova de conceito e outras orientações e informações de práticas recomendadas de alto valor para o cliente
Colaborar efetivamente com os arquitetos de soluções, o gerenciamento de produtos, o suporte, as operações de nuvem e os gerentes de contas de vendas da zadara
Organizar e apresentar, em conjunto com vendas, arquitetos de soluções e suporte, análises trimestrais de negócios para a base de clientes existente
Deve ser ágil e ter a capacidade de lidar com várias tarefas e projetos em um ambiente de ritmo acelerado.
Requisitos:
- Deve estar a uma distância razoável de nosso escritório em são paulo - Esta é uma função híbrida (remota/no local). experiência comprovada em uma função como gerente ou consultor técnico de contas, arquiteto de soluções, engenheiro de plataforma, engenheiro de sistemas, arquiteto de nuvem etc. conhecimento detalhado e experiência em arquitetura de nuvem e recursos de implementação (aws/azure/gcp, so, multilocação, virtualização (kvm, vmware e hyper-V), orquestração, escalabilidade elástica). configuração de equipamentos de rede L2 e L3 (switches, firewalls, etc.) demonstrar conhecimento sólido e experiência em tecnologias de armazenamento de blocos, nas e objetos. demonstrar conhecimento sólido e experiência com redes de data center e topologias de rede. experiência com ferramentas gitops, como terraform, cloudformation, chef, puppet, ansible ou tecnologias semelhantes. experiência de trabalho com clientes de setores altamente regulamentados que têm requisitos para trabalhar com um ou mais regimes de segurança e conformidade. sólidas habilidades de comunicação verbal, escrita e de, bem como a capacidade de colaborar de forma eficaz entre organizações internas e externas e equipes virtuais. capacidade de ganhar credibilidade e construir relacionamentos com todos os níveis de uma organização, desde especialistas técnicos até executivos seniores. capacidade de pensar estrategicamente sobre desafios comerciais, técnicos e de produtos. Imprescindível - Inglês fluente em português e inglês (falado e escrito).
Escolaridade mínima exigida: ensino médio.
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