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1 VAGA DE Analista de Treinamento EM São Paulo / SP
Analista de Treinamento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT, Aprendiz
Requisitos: É um amante de tecnologia e inovação É uma pessoa que provoca a melhoria contínua em todos os processos Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído É flexível, proativo e se adapta de maneira sólida as mudanças Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldades Bota a mão na massa e não escolhe trabalho Adora um desafio e se sente motivado a cada pequena conquista Valoriza a inclusão e diversidade É um comunicador nato, confiante para compartilhar suas ideias Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua Conhecimento técnico em criação de conteúdo, rapport, treinamento em sala e preparo de materiais. Atuação com vendas É craque e possui habilidades avançadas do microsoft office (excel e ppt, principalmente) Possui ensino superior completo ou cursando Possui disponibilidade para de segunda a sexta-Feira em horário comercial E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional. Atividades: Responsável pela direção funcional do dia-A-Dia dos agentes dentro do ambiente de sala de aula de treinamento do programa, incluindo monitoramento do progresso do aluno durante o treinamento, fornecendo treinamento e feedback de desenvolvimento e recomendações de prontidão Utilizará habilidades eficazes de e facilitação, incluindo técnicas de treinamento criativas e técnicas de aprendizagem adulta/acelerada usando uma variedade de modalidades de entrega de treinamento em um ambiente de sala de aula Preparará e apresentará materiais de treinamento por meio do aprendizado em sala de aula, demonstrações práticas e atividades de apoio Responsável por alcançar métricas de desempenho de treinamento individual Suporte e parceria com operações para a transição de agentes do ambiente de treinamento para produção, garantindo que os níveis de competência atendam às necessidades de negócios (quando necessário) Manterá o conhecimento do produto relevante para cada conta atendendo chamadas, participando de reuniões com clientes e multifuncionais (conforme necessário) e observações lado a lado Garantirá uma comunicação eficaz e consistente com gerentes, colegas e outros grupos de recursos, incluindo a interação informal do dia-A-Dia com os clientes Poderá apoiar a equipe de design instrucional na concepção e desenvolvimento de materiais de treinamento para vários métodos de entrega de instrução, incluindo treinamento baseado em computador, interativo, treinamento em sala de aula e auxiliares de trabalho escritos Medirá a eficácia dos programas de treinamento usando vários métodos de feedback - Grupos de foco, entrevistas e pesquisas que levarão ao aprimoramento dos recursos de treinamento e programas com base nos resultados da avaliação Recomendará modificações de currículo ao gerente/supervisor de treinamento com base no feedback do cliente interno e/ou análise das necessidades de treinamento Participará e contribuirá para a cultura de aprendizagem contínua, mantendo o engajamento na gestão de mudanças, lançamentos de produtos e serviços, políticas, processos e procedimentos. Benefícios: Vale transporte vale alimentação Salário: A combinar Horário: comercial Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.
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