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1 VAGA DE Analista de Telecomunicações EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Analista de Telecomunicações
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
experiência: profissional com experiência em atendimento a clientes internos para suporte as operações, configuração e manutenção de equipamentos, efetuando diagnósticos de incidentes e corrigindo problemas de níveis 2 e acionamento de 3nivel, entregar relatórios de atividades / incidentes. Monitoramento da estrutura de telecom no completamento de ligações, na qualidade de áudio das ligações realizadas e recebidas, nas funcionalidades de gateways de voz khomp e nos discadores olos, aspect e pabx avaya atuar junto a fornecedores de telecom como operadoras, discadores e tarifação, realizando solicitações de ajustes / mudanças. Atuar junto as áreas internas / externas na elaboração de soluções. Atuação em acompanhamento de bkps de áudio e recuperação. Atuação em acompanhamento de tarifador, verificando cadastro de troncos, operadoras e gastos. (istmo) elaboração de melhorias no ambiente e atuação em implantações de novas carteiras e sistemas de telefonia. Participação de reuniões de kick off de novas campanhas e reporte a coordenação de soluções e aplicação de novas carteiras. Ter atuado na área no mínimo em callcenter de grande porte com mais 700 posições. Tempo de contrato: indeterminado Horário: comercial Formação acadêmica: superior em cursos relacionados a ti.
Cód. 9162802
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