Realizar assessments junto aos clientes em busca de novas oportunidades e propor melhor solução para otimização do negocio realizar levantamento e análise de requisitos junto ao cliente elaborar documentação técnica e de proposta comercial realizar a gestão das filas de requisições para suporte a pré-Vendas responder as requisições, convocar participantes do comitê de demandas para responder as demandas abertas pela equipe de pré-Vendas apoiar a área de produtos na elaboração de documentação técnica e funcional dos produtos desenvolvidos fazer a gestão da fila de backlogs de produtos.
experiência em análise de negócio, elicitação de requisitos, análise e mapeamento de processos experiência em elaboração de documentação técnica e proposta comercial conhecimento ferramentas de desenho funcional e processos como visio, bisagi e correlatos ter boa escrita e boa comunicação ter bom relacionamento com cliente inglês avançado/fluente. Diferencial: conhecimento em sistemas de telecomunicação (ura, plataformas, sistemas de atendimento, etc) conhecimento em metodologias ágeis disponibilidade para viagens.
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