Desempenhar atividades de alta complexidade, relacionadas à instalação, manutenção e configuração de sistemas erp, aplicações, serviços e rotinas do ambiente corporativo para as áreas de rh (admissão/rescisão/férias/metas, desempenho, treinamento e comunicação interna do seguimento de serviços). Ponto focal das áreas de negócios do rh para tratativas relacionadas aos sistemas, aplicações e serviços do ambiente produtivo de ti indicar pontos de correção e vulnerabilidades em sistemas, analisar logs de erros e avisos, em aplicações e contribuir no desenvolvimento de procedimentos de segurança da informação junto com parceiros indicar pontos de correção em sistemas, aplicações e serviços para as áreas desenvolvimento ou sustentação de aplicações administrar e manter a disponibilidade de sistemas, aplicações, serviços do ambiente produtivo de ti executar rotinas de manutenção do ambiente produtivo. Ex.: expurgos, limpezas de cache, logs e etc garantir junto com fornecedores as rotinas de produção (jobs) cobrindo toda a cadeia de negócio da gocil através da utilização de ferramentas destinadas a este fim participar de projetos de melhoria de eficiência das aplicações de produção atuar em requisições, incidentes, problemas e mudanças envolvendo à área de software de ti efetuar o deploy de pacotes sistêmicos em ambiente de produção e homologação apresentar relatórios de análise técnica de causa raiz decorrentes de incidentes interagir com fornecedores nas tratativas de incidentes ou dúvidas, controlando os slas acordados atuar diretamente e apoiar no suporte a todos os sistemas relacionados às áreas de rh requisitos erp oracle, itil, inglês técnico 0 vr, vt, am, ao
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