1 VAGA DE Analista de Roteirização EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Roteirização

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Olá, somos a randstad, líder global em soluções de recursos humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas e ... M seus desafios em gestão de pessoas e impulsionar os talentos a se manterem relevantes no mundo de trabalho em constante mudança. Fundada em 1960 na holanda, estamos presentes em 39 países incluindo o brasil. Estamos buscando um(a) analista de serviços jr para uma oportunidade para um dos nossos clientes, uma das principais empresas de tecnologia do brasil e procuramos profissionais com as seguintes qualificações: Responsabilidades e atribuições Cuidar do sistema de roteirização de chamados Recebimento e leitura de chamados pelo cliente Identificação e avaliação dos problemas relatados Prestar assistência no acompanhamento de chamados no sistema, rastreando a fase em que se encontra, cobrando posicionamento da parte envolvida, objetivando atender o cliente Manter contato com os técnicos de campo solicitando atualizações e realizando o acompanhamento Requisitos e qualificações Superior cursando em qualquer área. Preferencialmente cursos relacionados a administração, logística ou ti. Perfil organizado e com habilidades de comunicação assertivas. Jornada de trabalho: 100% presencial. Contratação temporária. Local de trabalho: unidade de barueri.

Cód. 11403437
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