Atividades a serem desenvolvidas: realizar estudos e pesquisas para criação de material e demais conteúdos relacionados as iniciativas de treinamento e desenvolvimento; desenvolver e garantir a logística das ações de aprendizagem presencial e digital seguindo as premissas do best T&D, bem como das metodologias de aprendizagem moderna; analisar as necessidades de melhoria no desempenho e na performance dos clientes internos, oferecendo soluções para, que por meio do suporte a coordenação e gerência, garantir a evolução das competências, melhoria dos processos e fluxos interno e maximizar os indicadores da área e do negócio; elaborar relatórios ou dashboard internos contendo informações de desempenho, evolução e tendências para garantir aos gestores uma visão objetiva sobre os níveis de implementação das metodologias e/ou performance nos programas da área; conferir controles dos relatórios operacionais preenchido, assegurando e revisando antes o envio das informações corretas, para garantir a integridade dos dados da área; divulgar os resultados dos indicadores da área por meio de a gerência, acompanhando reuniões, com clientes internos e externos para garantir o completo entendimento dos cenários e circunstancias acompanhados; treinar os analistas jr. E novos colaboradores da área; apoiar a coordenação na gestão dos assistentes e jovens aprendizes, aplicando feedbacks sempre que necessário, reportando sobre a performance dos mesmos, acompanhando as atividades para garantir a entrega de resultados das demandas nos prazos e condições acordados; ministrar treinamentos comportamentais e técnicos presenciais e/ou online; apoiar a coordenação no cumprimento do orçamento da área, por meio do controle e acompanhamento dos gastos; quando necessário, realizar, acompanhar ou preparar a documentação das auditorias de tops, best T&D, best qa e iso 9001 realizando visitas, entrevistas e verificações de evidência para garantir a efetividade da aplicação dos processos descritos nos manuais; participar de reuniões e manter contato com o time global, traduzir materiais e desenvolver conteúdos em inglês; antecipar-Se aos problemas que podem impactar na qualidade e no prazo de entrega das metas, definir e garantir o plano de reversão dos resultados; adaptar a comunicação de acordo com público-Alvo. Ensino superior cursando ou completo em psicologia, administração, gestão de rh, design instrucional, pedagogia ou áreas afins. Inglês avançado/fluente. Nível hierárquico: analista remuneração: (informação confidencial) benefícios:assistência médicaassistência odontológicaauxílio crechevale-Alimentação (va)seguro de ção: efetivo – clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologiaidioma inglês no nível avançado
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