Vaga disponível também para pcd requisitos experiência superior cursando ou completo pacote office intermediário atividades acompanhar a produtividade do monitores de qualidade, verificando o atingimento das metas e identificando os pontos de atenção realizar fechamento das metas e bonificações dos monitores, ndo para a aprovação do coordenador dar feedback aos monitores, orientando-Os e definindo ações para a busca de resultados positivos, visando o atingimento das metas pré-Definidas analisar relatórios qualitativos, identificando pontos de melhoria para a operação, definindo ações e apresentando ao cliente para validação levantar as necessidades de treinamentos operacionais, procurando disseminar as informações importantes para a operação objetivando manter a qualidade no serviço prestado ao cliente avaliar os resultados obtidos nos relatórios para direcionar a tomada de decisão quanto à estruturação da operação visando manter o clima organizacional, bem como a qualidade no atendimento identificar possíveis ofensores na operação, implementando ações corretivas no intuito de aumentar o nível dos indicadores entre outras atividades pertinentes ao cargo. (Informação Confidencial)Escala de trabalho: escala 5x2.
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