Requisitos ensino superior completo ou cursando experiência na função (qualidade) em contact centerpacote office intermediário atividades acompanhar a produtividade do monitores de qualidade, verificando o atingimento das metas e identificando os pontos de atenção realizar fechamento das metas e bonificações dos monitores, ndo para a aprovação do coordenador dar feedback aos monitores, orientando-Os e definindo ações para a busca de resultados positivos, visando o atingimento das metas pré-Definidas analisar relatórios qualitativos, identificando pontos de melhoria para a operação, definindo ações e apresentando ao cliente para validação levantar as necessidades de treinamentos operacionais, procurando disseminar as informações importantes para a operação objetivando manter a qualidade no serviço prestado ao cliente. Escala 5x2 (segunda a sexta) horário de trabalho: 08:00 as 18:00 (Informação Confidencial)benefícios: vale transporte, vale alimentação, convênio com faculdades, folga aniversário, convênio médico, convênio odontológico.
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