-Receber e realizar as demandas dos problemas por e-Mail, analisar, identificar, tratar, solucionar esses problemas ou repassar para as áreas internas dos clientes contratuais, conforme estabelecido em contrato-Interagir com as áreas internas, clientes, parceiros e prestadores de serviços, na busca da solução do problema apresentado, visando atingir as metas de produtividade e qualidade estabelecidas-Verificar e controlar diariamente as demandas pendentes nas ferramentas de controle e cobrar as áreas internas sobre as providências para resolução, de acordo com os prazos estabelecidos, até a conclusão dos processos, conforme reportado e registrado pelos envolvidos em cada de vagas: 700local de trabalho: são paulo, spregime de contratação de tipo: efetivo cltjornada: parcial tardesárea e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - Telecomunicaçõesnível hierárquico: analistahabilidadescomunicaçãocomprometimentoempatiaadaptabilidadesenso de urgência.
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