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1 VAGA DE Analista de Planejamento EM São Paulo / SP
Analista de Planejamento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Atribuições e - Criação e validação de análises e relatórios - Entrega e periódicas de relatórios precisam ser bem estruturadas para transmitir as informações de forma clara e coesa - Realização de diagnósticos de causa, correção de rota de entrega de meta - Reunião de resultados e de diagnóstico junto aos fornecedores, apoio as demais áreas relacionadas ao negócio - Participação em reuniões internas e externas - Gerir e acompanhar o processo de pesquisa nps - Segmentação e envio de mailing para fornecedores terceiros - Acompanhamento de meta, receita e custo operacional. experiências ehabilidades - Pacote office - Excel avançado - Sql server - Modelagem de dados - Conhecimento em power bi ou tableau - Python - experiência anterior com call center. - experiência com kpis/métricas de call center (tma, tmo, tme, nível de serviço, absenteísmo, turnover). Perfil - Criativo - - Organizado - - Raciocínio lógico - Analítico. Jornada Comercial Benefícios Vale transporte, vale refeição, vale alimentação, refeitório no local, psicóloga, plano de saúde, plano de carreira ajuda de custo Escolaridade Ensino superior.
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