Atribuições e
? Criação e validação de análises e relatórios.
? Entrega e periódicas de relatórios precisam ser bem estruturadas para transmitir as informações de forma clara e coesa.
? Realização de diagnósticos de causa, correção de rota de entrega de meta.
? Reunião de resultados e de diagnóstico junto aos fornecedores, apoio as demais áreas relacionadas ao negócio.
? Participação em reuniões internas e externas.
? Gerir e acompanhar o processo de pesquisa nps.
? Segmentação e envio de mailing para fornecedores terceiros.
? Acompanhamento de meta, receita e custo operacional.
? experiência com kpis/métricas de call center (tma, tmo, tme, nível de serviço, absenteísmo, turnover).
experiências ehabilidades
? Pacote office
? Excel avançado
? Sql server
? Modelagem de dados
? Conhecimento em power bi ou tableau
? Python.
Diferencial, não é necessário:
? experiência anterior com call center.
Perfil
? Criativo
?
? Organizado
?
? Raciocínio logico
? Analítico
Jornada
Comercial
Benefícios
Vale refeição, psicóloga, plano de saúde, plano de carreira ajuda de custo
Escolaridade
Ensino superior
Viagens
Disponibilidade para viagens nacionais.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Planejamento PARA VOCÊ!
PUBLICIDADES
Carregando, aguarde por favor...
Nós respeitamos a sua privacidade
Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies.
Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa
Política de Privacidade.
PROSSEGUIR
Aguarde, vamos preparar as informações para envio.
Preparando seu currículo.
Identificando os e-mails.
Realizando o envio.
, vimos aqui que faz tempo que você não atualiza seu currículo.
A última alteração foi em: .
Faça uma revisão para que os recrutadores acessem seu currículo já atualizado e receba convites para entrevistas!
Candidatura realizada com sucesso!
Para agilizar sua busca por empregos identificamos que são perfeitas para você.
Simplifique sua jornada e envie seu currículo automaticamente para estas vagas.
Muito bem, !
Seu currículo foi enviado para de em . Confira os detalhes no seu e-mail.
Agora, complete seu currículo para ter até 10x mais chances de visualização!
Esta vaga é de um site externo!
Esta vaga é de um site externo e você sairá do Trabalha Brasil.
Candidate-se em mais vagas para que mais empresas vejam seu currículo! 🚀