Missão do cargo:
Atuar na área comercial, realizando atividades que garanta que o novo portfólio seja implantado com máxima eficiência e sem qualquer risco operacional, promovendo a sinergia entre as áreas responsáveis pela implantação de um novo cliente/carteira.
Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades:
Participar ativamente de reuniões de prospecção e kick off com o contratante e áreas internas
Alinhar os procedimentos, regras de negócio, automações de processo, análise de risco, etc
Promover a sinergia entre as áreas responsáveis pela implantação de um novo cliente/carteira
Estabelecer prazos para estruturação do portfólio, mapear, criação de fluxo e documentar os procedimentos deste novo cliente, assegurando que os processos estejam de acordo, seja uma contratação direta e ou edital
Criação de simulador de rentabilidade para análise do cliente (custo operacional X rentabilidade)
Revisitar e estruturar as documentações das carteiras já em atuação.
Garantir o máximo de celeridade na entrega das demandas necessárias
Fará avaliações pontuais de sucesso e satisfação do cliente para operações recém implantadas
Buscamos profissionais que possuam:
Ensino superior completo em administração, marketing e áreas correlatas
Experiência na área comercial de cobrança terceirizada
Conhecimento em técnicas de negociação, melhoria contínua de processos, bom relacionamento com clientes e bom atendimento
Forte capacidade de adaptação e resolução de problemas.
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