Trabalhar com designers, desenvolvedores e gerentes de produto para identificar e priorizar oportunidades, entendendo necessidades de negócio e dos usuários, desenvolvendo planos de pesquisa;Coletar informações dos usuários por meio de uma variedade de métodos qualitativos e quantitativos, incluindo entrevistas, surveys, criação de personas e jornadas, provas de conceito e service visions;Forneça informações atraentes e relevantes para as equipes de produto e design;Facilite decisões baseadas em evidências sobre produto e design e baseado nas suas necessidades;Contribuir para a estratégia de pesquisa em toda a empresa;Auxiliar na realização de workshops para definição de estratégia de produto e criação de roadmaps de priorização.
Formação:Superior completo (humanas - desejável).Conhecimento:Pesquisas qualitativas e quantitativas;Arquitetura de informação;Abordagem de design thinking;Certificação:Cursos sobre o tema research;Idioma:Inglês/Espanhol - noção - Comprovada experiência conduzindo pesquisas, aplicando as melhores práticas e metodologias com o objetivo de resolver problemas complexos, consolidando feedback e insights para criarmos as melhores experiências (design sprint);experiência com técnicas de pesquisa de campo;Entendimento de vantagens e fraquezas de diferentes métodos de pesquisa, incluindo como e quando aplicá-los de acordo com a fase do projeto;experiência na aplicação de pesquisas a produtos digitais;
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