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1 VAGA DE Analista de Negócios EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Analista de Negócios
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Descrição da vaga:
A organização amigos do bem, instituição nacional contra a fome e a miséria, com sede em são paulo e atuação no sertão nordestino por meio de projetos de educação, geração de emprego e renda, alimentação, acesso á água, moradia e saúde, contrata profissional para trabalhar em sua equipe de desenvolvimento institucional como analista sênior de gestão de crm e doações | Pessoas físicas, na zona leste de são paulo. Será responsável pelo desenvolvimento de estratégias para captação de recursos com doadores individuais/pessoas físicas. Funções principais: Implantar e coordenar todo o processo de relacionamento com doadores individuais/pessoas físicas; Criar e monitorar os indicadores de desempenho: Taxa de conversão, performance por tipo de pagamento, por campanha, por canal, etc; Gerir, monitorar e atualizar o ciclo de vida dos doadores, garantindo o desenvolvimento e implementação dos processos de boas-vindas, cancelamento, recuperação e desenvolvimento de doadores; Gerenciar a base de doadores, garantindo a integridade, proteção e confiabilidade dos dados; Conceber estratégias e identificar oportunidades de captação de recursos com novos doadores individuais/pessoas física; Segmentar e extrair mailings de doadores para ações de aquisição e relacionamento; Organizar os dados do crm, incluindo segmentação, resultados e otimização; Trabalhar com a equipe de tecnologia de informação para orientar, demandar e acompanhar a implantação de crm, suas funcionalidades para cobrança e relacionamento; Trabalhar com a equipes de marketing para criação e testes de comunicação com doadores e prospects; Elaborar relatórios gerenciais e de acompanhamento de indicadores chaves de performance da área; E perfil hands on. Requisitos da vaga: Formação superior completa em sistemas de informação, engenharia, administração, economia, estatística ou afins; experiência com instituições sem fins lucrativos, na área de pessoa física; experiência em gestão de bancos de dados; Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe multifuncional; Conhecimento do pacote office, com domínio avançado do excel e access; experiência com processamentos bancários; Alta capacidade analítica e raciocínio lógico; Alta capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de forma criativa; Flexibilidade para se adaptar a novas situações sem perder o foco no resultado e na qualidade das entregas; Proatividade e capacidade para trabalhar com autonomia, gerindo tempo e atividades; Boa capacidade de comunicação oral e escrita com diferentes públicos; Desejável conhecimento em bi; Desejável experiência com salesforce e/ou dynamics; Conhecimento avançado do pacote office; Conhecimento em mala direta, call center e digital. Diferenciais: experiência e atuação projetos de desenvolvimento e implantação de crm, migração de dados e estratégia digital de captação de recursos.: Zona leste de são paulo. Contrato de trabalho: Clt. Horário de trabalho: Das 9h15 às 19 horas, ou das 8 às 18 horas, de segunda-feira a sexta-feira. vale alimentação e benefícios. Daniela.. Prazo de envio até o dia 15 de março.
Cód. 4372416
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