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1 VAGA DE Analista de Negócios EM São Paulo / SP
Analista de Negócios
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Aprendiz
Faça parte deste proposito! Estamos democratizando o comercio, o dinheiro e os pagamentos na america latina. Em customer experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinarias. Estabelecemos uma conexao emocional em cada contato, oferecendo soluçoes e excedendo expectativas, atraves dos diversos canais de atendimento. Para isso, planejamos a capacidade da nossa operaçao, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos a performance e gerenciamos o conhecimento de nossas equipes. Gere um impacto positivo nas experiências de milhoes de pessoas, aprendendo com o mundo de e-Commerce e fintech em um ambiente de trabalho desafiante e divertido! Temos um desafio para as pessoas que: vibram energia empreendedora: sao movidas pela curiosidade, nunca desistem e estao focadas em superar seus proprios limites. Dao o maximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicaçao. Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelencia e a execuçao sao primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversao. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine voce empreendendo projetos desafiadores, e inovadores, e sendo responsavel por: entender e antecipar os problemas dos usuarios, identificando oportunidades nos processos, serviços e produtos que oferecemos, reduzindo os atritos pela raiz, quando possivel. Identificar oportunidades de melhoria com base em analise de dados e variaveis, como taxa de contato e nps. Gerar instancias de melhoria continua, quantificando os atritos e cocriando soluçoes para proporcionar uma experiência extraordinaria com os nossos produtos. Buscar soluçoes completas e eficazes para o problema do usuario que precisa entrar em contato, alem de ferramentas para que a operaçao possa resolve-Los. Interagir com as equipes de produto e negocios para segmento, implementaçao e mediçao de iniciativas de melhoria. Requisitos: possuir formaçao superior em engenharia, administraçao e sistemas, economia, ciencias exatas ou areas correlatas. Dominar as ferramentas de excel, planilhas google e power point ou apresentaçoes google. Ter conhecimento de bancos de dados, como sql ou teradata, e desejavel. Nos lhe propomos: ser parte de uma empresa com espirito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansao e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. Um excelente clima de trabalho, com todo o necessario para voce viver uma grande experiência. :) O mercado livre nao faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Voce tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!.
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