1 VAGA DE Analista de Negócios EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Negócios

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT, Aprendiz

Descrição da vaga:

Requisitos: Inglês avançado Desenvolvimento servicenow Desenho de processos de gerenciamento de serviços de ti Administração servicenow em ambiente corporativo Atividade de clone e atualização de instância servicenow. Módulos itsm no servicenow Scripts do servicenow, como regras de negócios, scripts de cliente, acls, ações de e-Mail de entrada. Compreensão fundamental das principais tecnologias relevantes para as soluções de integração da servicenow, incluindo: servicenow api, sso, saml, ssl, web services, ldap, jdbc, odbc, rest, scp, ftps Bons conhecimentos em performance analytics, reporting e dashboard. Capacidade de aplicar conceitos de negócios em uma solução técnica possui bom conhecimento em portal de serviços e widgets. Seguir as melhores práticas da servicenow (incluindo scripts, segurança, implementação) possui um conhecimento muito bom e designers de fluxo práticos. Conhecimento básico sobre cmdb e descoberta e configuração de mid server e solução de problemas. Certificação servicenow system admin Atividades: Trabalhar em tíquetes snow, cumprir o sla acordado de acordo com o contrato para tíquetes P1/P2/P3/P4, sla em mttr, preparar rca para incidentes críticos, trabalhar no gerenciamento de problemas Executar o gerenciamento e configuração de servicenow km, catálogo de serviços, módulos de gerenciamento de mudanças, automação de serviços e integrações de sistemas Participar da configuração de novos aplicativos ou suítes durante as fases de planejamento, coleta de requisitos, design, desenvolvimento, documentação e implantação. Usar o javascript para criar regras de negócios, scripts de cliente, políticas de interface do usuário e ações de interface do usuário. Fornecer segurança em nível de tabela e nível de campo por controles de acesso baseados em regras. Trabalhar no designer de itens para criar os itens de catálogo no servicenow. Trabalhar com agent workspace, portais e workflows. Atuar em atendimento ao cliente ou consultoria altamente preferencial. Benefícios: Assistência médica assistência odontológica vale transporte vale refeição seguro de vida auxílio creche, gympass, tcs cares 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associados, parceria com sesc, reembolso de certificações, portal de aprendizagem gratuito da tcs cursos online e Salário: A combinar Horário: comercial Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.

Cód. 10089436
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