Integrar é nosso negócio! E nossa integração pode dar muito certo. Quer ver?Qual a missão do cargo?Viabilizar um mundo mais digital, conectado e aberto!Quais serão suas atividades do dia-A-Dia?- Através de ferramentas e procedimentos, somos responsáveis por sustentar os nossos produtos em diversos cenários de modelos de implantação, organizando as demandas abertas, buscando sempre agilidade nas análises e precisão no atendimento para tratar os diversos desafios que são propostos no dia a dia.- Somos uma equipe aberta e focada, alinhados a uma cultura de inovação e agilidade, estamos sempre em contato com as mais diversas áreas, visando um constante aprendizado em busca da evolução dos conhecimentos utilizados em nossas análises e resolução de problemas.- Buscamos sempre evoluir a nossa abordagem aos desafios do dia a dia, focamos sempre em automatizar e simplificar as rotinas mais desgastantes para entregar valor com qualidade e agilidade para a nossa área, utilizando sempre as tendências e tecnologias de ponta do são os requisitos obrigatórios para esse cargo?- Monitorar e facilitar as atividades do time- Garantir a boa comunicação dentro da área, entre time e cliente.- Administrar conflitos interpessoais dentro do time e/ou entre áreas- Aplicar e disseminar conhecimentos de metodologias (processos) ágeis- Gerir o desenvolvimento de carreira da equipe, sendo responsável pela avaliação e feedbacks constante- Coletar, analisar e divulgar as métricas do processo, com foco em melhoria contínua e disseminação de conceitos- Gerir a ferramenta de acompanhamento das atividades, mantendo os dados atualizados- Apoiar e orientar os stakeholders no que diz respeito ao backlog e definição de prioridades- Exercer e cultivar os valores da serão os requisitos diferencias para este cargo?- Metodologias e práticas ágeis- Capacidade de diagnóstico e síntese- Negociação- Gestão de backlog e atendimento- Gestão de projetos ágeis- experiência com os produtos da zendesk(suppor / explore)t- experiência com produtos da atlassian (jira / confluence)- Inglês- EspanholAqui você vai encontrar:- Pacote de benefícios com: vale refeição, vale alimentação, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, plr, gympass e auxílio creche.- O modelo de trabalho poderá ser full home office, mas saiba que nas nossas bases você encontra um ambiente descontraído, colaborativo, confortável e com opções de games para animar seus momentos de descompressão.- #workwhereyoubelong Aqui você pode ser você. Queremos que atinja resultados da forma mais original possível, quanto mais originalidade, melhor!Esta oportunidade também é para pcd! ).
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