Job description essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Atendimento backoffice - Pós vendas. Realização de interface com cliente para garantia de instalação de produtos de telefonia fixa. Acompanhamento de esteira pós-Vendas até conclusão de instalação. Responsibilities and assignments o analista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Gestão eficiente da caixa de e-Mail em relação as demandas dos pedidos associados a sua carteira de clientes interação com as áreas internas para evolução pedido na esteira e entrega ao cliente final. Requirements and qualifications ter no mínimo deter título de eleitor ter certificado militar/reservista (exclusivo comprovante de escolaridade do ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão) será um diferencial, nível superior cursando ou completo boa fluência verbal e poder de persuasão habilidade de negociação disponibilidade para trabalhar em home office residir em são paulo. Additional information salário salário experiência r$1.200,00 (90 dias) e após período de experiência será r$1.466,67 horário de trabalho das 09:00 às 18:00 horário de treinamento horário comercial jornada de trabalho 5x2 - 200h/mês - Folga sábado e domingo benefícios vale transporte vale refeição e/ou vale alimentação seguro de vida auxílio funeral auxílio creche / auxílio criança com deficiência desconto em produtos assistência odontológica assistência médica descontos em academias / práticas esportivas parcerias educacionais com descontos em cursos plano de carreira. Local de trabalho: home office - (ter disponibilidade para comparecer na unidade itaquera quando necessário). Central de contrato: unidade atento itaquera - Avenida jean khoury farah, 450, zona leste - São paulo muito prazer, somos atento. Aqui, nas empresas do grupo atento, composta por interfile e rbrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-Lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da previdência social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. Nossos valores e comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-Los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: integridade, accountability, agilidade, orientação ao cliente e one team . A atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (crm/bpo) e líder na américa latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de norte a sul. Conheça também os nossos outros portais de carreiras: corporate (para áreas de staff/administrativas: ), ti (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para pcd (). Para iniciar o seu processo seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? #vempraatento #oneatento #oneteam #atentobrasil :) aqui a e a . Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
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