1 VAGA DE Analista de Monitoramento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Monitoramento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Nível profissional: especialista nível acadêmico: ensino superior cursando turno/horas: habilidades: categoria: remuneração básica: - - Benefícios: 0 resumo da vaga: oportunidade para analista de monitoramento junior atuar em empresa do segmento de segurança em sistemas de informação no modelo híbrido (uma vez semana), demais dias presenciais na região sul de sp. Principais atividades e responsabilidades: - Analisar/identificar possíveis problemas sistêmicos apontados pelo usuário nos sistemas suportados - Acionamento de times responsáveis pela solução obedecendo sla e garantindo a qualidade de atendimento aos usuários internos da empresa - Diagnosticar e classificar os problemas identificados durante a análise dos eventos/incidentes - Documentar os problemas a fim de criar uma base de conhecimento para atendimento de incidentes pelo time - Manter a comunicação/sinalização de problemas e/ou dificuldades com a liderança, antecipando possíveis situações que impactem o cliente - Realizar atendimento e acionamento por e-Mail e telefone. Requisitos e conhecimentos necessários: - Ensino superior completo ou cursando (preferencialmente nas áreas de ti) - Conhecimentos em infraestrutura / redes de computadores - experiênciacom atendimento de incidentes (equipes de suporte/produção). Requisitos e conhecimentos desejáveis: - experiência com ferramentas de monitoramento (zabbix, dynatrace, grafana, cacti, sitescope) - Linux/unix (sistemas operacionais) - Certificação itil - experiência profissional em empresas de telecom ou na prestação de serviços de ti para este segmento.

Cód. 10036127
Compartilhar Vaga
Publicar vagas no Trabalha Brasil

Quer contratar profissionais?

Cadastre-se como empresa ou autônomo, publique sua vaga e contrate hoje mesmo!

Vagas de emprego em todo Brasil

Entre no nosso canal e fique por dentro das mais novas vagas na sua região!

ENTRAR NO CANAL
Telegram_logo Quer receber vagas de emprego diretamente no telegram?

Clique para receber vagas gratuitamente

PUBLICIDADES

Compartilhe essa vaga!

Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!

warning Denunciar Vaga

OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Monitoramento PARA VOCÊ!

PUBLICIDADES