Especialista de cx/ ux (cxdzain) atividades: análise de bounce de páginas no site, testes A/B; coletar as informações junto aos envolvidos objetivando definir as especificações e amplitude da oportunidade; realizar processo de imersão nos negócios a serem trabalhados, visando conhecer os serviços existentes e realizar a criação das jornadas; analisar o conteúdo e fluxos de diálogos de ura e soluções digitais de voz e texto, avaliar métricas e relatórios, sugerindo a melhor experiência; contribuir na identificação das reais necessidades dos clientes, através de visitas em conjunto com a área comercial e análise de dados; saber escolher a melhor solução tecnológica, visando criar alternativas que atendam as necessidades para a oportunidade; entre outros desafios para agregar na área de ux e cx. Requisitos: profissional de marketing digital com foco em growth, que saiba definir e construir campanhas digitais, olhar estratégico, não apenas técnico; ensino superior completo ou cursando; experiência em projetos digitais e tecnologia voltadas para a área de contact center será um diferencial; conhecimento em melhorias contínua em soluções e processos. Local e jornada: atuação em home office, com disponibilidade para ir nas unidades de sp quando necessário. Jornada integral - 44 horas semanais. Beneficios: formação acadêmica: não informado experiência: cargo: analista de ux empresa: confidencial serviços na área de teleatendimento. Ramo: telemarketing/ callcenter aproveite e divulgue seu
Requisitos:
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Marketing PARA VOCÊ!
PUBLICIDADES
Carregando, aguarde por favor...
Nós respeitamos a sua privacidade
Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies.
Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa
Política de Privacidade.
PROSSEGUIR
Aguarde, vamos preparar as informações para envio.
Preparando seu currículo.
Identificando os e-mails.
Realizando o envio.
, vimos aqui que faz tempo que você não atualiza seu currículo.
A última alteração foi em: .
Faça uma revisão para que os recrutadores acessem seu currículo já atualizado e receba convites para entrevistas!
Candidatura realizada com sucesso!
Para agilizar sua busca por empregos identificamos que são perfeitas para você.
Simplifique sua jornada e envie seu currículo automaticamente para estas vagas.
Muito bem, !
Seu currículo foi enviado para de em . Confira os detalhes no seu e-mail.
Agora, complete seu currículo para ter até 10x mais chances de visualização!
Esta vaga é de um site externo!
Esta vaga é de um site externo e você sairá do Trabalha Brasil.
Candidate-se em mais vagas para que mais empresas vejam seu currículo! 🚀
Preparando seu currículo.
