Descrição: o que você precisa para esta vaga: - Superior completo- Pacote office intermediário/avançado- Conhecimento em projetos de fidelização- Familiarização com plataformas de incentivo e programas de fidelidade- experiência na área de varejo (desejável)sobre a área:a área é responsável pelos projetos referente à melhorias e expansão do programa oficial de incentivos da via. E para esse desafio buscamos um perfil multidisciplinar que terá a missão, junto com o time, de orquestrar o projeto, entendendo as necessidades do usuário, objetivos das áreas de negócios e viabilidades técnicas, realizando workflow constante com áreas internas e demais stakeholders e atuando na participação ativa entre área de negócios e time de tecnologia para a melhor experiência para o usuário(a).Como será seu dia a dia neste timaço =)- Planejar, desenvolver cronograma, business case, validar prazos e acompanhar todas as etapas até o lançamento do projeto- Desenvolver plano de valor e de sustentação a longo prazo para o produto, com desafios de incentivos táticos para o público-Alvo- Analisar a performance dos incentivos vigentes e propor planos de ação para melhoria- Negociar novos ciclos de campanha com parceiros para alcance dos resultados em comum- Workflow com as áreas internas da via (stakeholders) para alinhamento de prazos, refinamentos, implantação e feedbacks- Validar apurações de campanhas e liberações de pontos para os usuários do programa- Simular de cenários e apresentar economics das campanhas- Analisar dados de engajamento do programa, ações sazonais e campanhas temáticas- Analisar comportamentos de resgate e prospectar novas parcerias para catálogo de prêmios.
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