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1 VAGA DE Analista de Infraestrutura EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Analista de Infraestrutura
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Missão do cargo: Fornecer soluções tecnológicas avançadas e assegurar o correto funcionamento da infraestrutura de ti e seus componentes, com objetivo de contribuir diretamente com a experiência satisfatória dos nossos alunos, docentes e colaboradores no uso das tecnologias de apoio no desempenho de suas atividades. Principais Atender ticket de suporte relacionado aos serviços de infraestrutura tecnológica utilizada por nossos alunos, docentes e colaboradores Orientar e treinar o suporte nível 2 Prover soluções para diminuir e sanar operações/incidentes repetitivos, visando cada vez mais diminuir a quantidades de alertas / chamados dos seus clientes, propondo soluções definitivas para problemas já ocorridos Planejar e executar projetos e mudanças de alta complexidade Participação em crises, troubleshooting em ambientes crítico, propostas técnica e assessment de novos contratos e projetos Revisão e criação de procedimentos técnicos Realizar capacity plan da infraestrutura e seus serviços Conduzir reuniões internas e externas Pesquisar novas soluções e atualizações tecnológicas Projetar arquiteturas de infraestrutura de ti robustas para qualquer projeto de ti Analisar o atual ecossistema de infraestrutura de ti para detectar deficiências críticas e recomendar soluções de melhoria Apoiar e assegurar a aplicação de pacotes de correção dos ativos de infraestrutura de ti
Cód. 6522049
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