Principais
- Efetuar o atendimento presencial e remoto junto as áreas e cinemas (hardware e software);
- Prestar suporte aos usuários nos sistemas disponíveis, dando suporte na solução de problemas;
- Prestar suporte aos cinemas nas mais diversas demandas como: Pdv´s, sat´s, nfce, servidores, cftv entre outros.
- Atendimento aos usuários para esclarecimento de dúvidas e orientações, abertura e atendimento de chamados.
- Análise, levantamento de requisitos e interfaces de novos projetos e desenvolvimentos;
- Acompanhamento de demandas;
- Elaboração de documentos de especificação de requisitos;
- Elaboração de materiais como manuais de uso de sistemas e catálogo de serviços;
- Testes para as fases de entregas de versões dos sistemas;
- Configurações de rede, estações, vm´s e ambientes cloud.
Requisitos e qualificações:
- Graduação completa sistemas da informação, ciência da computação ou afins;
- Conhecimento em redes de computadores;
- Conhecimento windows e office;
- Conhecimento roteadores / switches;
- Windows 10, server 2012, 2016 e 2019;
- Desejável conhecimento nos sistemas e senior erp.
- Possuir boa comunicação;
Local de trabalho: Região da avenida paulista
Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, das 08:30 às 18:15
Tipo de vaga: Tempo integral, contrato pj
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