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1 VAGA DE Analista de Implantação EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Analista de Implantação
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da totvs, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado. Realizar atividade de baixa e média complexidade em serviços, com nível moderado de supervisão e orientação, presencial ou remotamente Implantar e sustentar softwares em clientes, atuando conforme a metodologia de implantação totvs e os processos estabelecidos pela área Cumprir as metas e alcançar os resultados estabelecidas pela área, realizando as atividades designadas, os processos e os procedimentos da área Realizar as atividades essenciais, como capacitação ao usuário, parametrização, simulação, testes funcionais e sustentação, a fim de garantir a correta implantação do software Ter facilidade para negociações e contornar situações insatisfatórias, capacidade para dirimir obstáculos, proatividade, organização, ser paciente, com horário, e possuir boa didática para realizar capacitações junto ao cliente Identificar e sugerir soluções inovadoras em conjunto com a área de serviços (aceleradores de implantação) Multiplicar conhecimento para os demais técnicos e analistas da equipe nos conhecimentos técnicos necessários. Formação: graduação completa, preferencialmente, nas áreas financeira, contábil e/ou fiscal experiência anterior nas áreas de back-Office (contas a pagar, contas a receber, faturamento, financeiro, almoxarifado, compras, contábil, fiscal) Disponibilidade para viagem em todo o território nacional Desejável conhecimento nos módulos de back-Office do sistema visual hotal (cmnet) experiência com implantação de sistema erp será um diferencial Conhecimento no segmento de hotelaria será um diferencial experiência com relacionamento com clientes ou customer success será um diferencial Idiomas: inglês ou espanhol desejável.
Cód. 8443579
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