experiência comprovada em atendimento ao cliente(service desk, call center)
Em empresas de ti.
Conhecimento em itil.
Cursando ou recém formado em ti.
Atuação na gestão do processo de mudanças realizando o acompanhamento de
Mudanças em execução mantendo a comunicação durante todo o processo e
Escalonamento em caso de erros durante a excução.
Acompanhamento de mudanças, atender, atualizar ferramentas, acompanhar a
Evolução das atividades.
Triagem e direcionamento de soluções de mudanças para a(s)equipe(s)
Responsável(eis) e acompanhamento pela comunicação e envolvimento de todos os
Steakholders no planejamento, aprovação e execução.
Escala 12x36
Favor enviar pretensão salarial.
Local:
São paulo-sp
Empresa:
Solvo
Contrato:
Não especificado
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