O que você vai fazer: auxiliar na rotina de administração de dados e rotinas de ambientes de baixa complexidade, conforme orientações recebidas, através da execução de processos e ferramentas envolvidas na área apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais totvs (tickets e issues), esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação, registrando as sugestões e incidentes apoiar na triagem dos tickets abertos pelos clientes internos através da classificação ou categorização dos mesmos quando necessário, por tipo de ticket ou status do atendimento apoiar nas rotinas de monitoramento dos ambientes e integração contínua apoiar na atualização das documentações do time no tdn, referentes às alterações em rotinas de ambientes, dicionário ou expedição de release participar ativamente das cerimônias do ágil (daily, reabastecimento, reviews e retrospectivas) contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/meta da área. Requisitos escolaridade miníma formação superior (cursando) outros requisitos o que esperamos de você: superior médio completo e cursando ensino técnico ou superior. Conhecimento em lógica de programação e estruturas de dados sistemas operacionais (windows, linux) metodologia ágil desejável nível básico diferencial conhecimento em gerenciadores de banco de dados, como oracle ou sql server e ferramenta jira benefícios assistência médica assistência odontológica .Cls-1opacity:0.2 auxílio-Academia auxílio-Creche convênio com empresas parceiras participação nos lucros ou resultados previdência privada seguro de vida vale-Refeição vale-Transporte bicicletário .Mapouterposition:relativetext-Align:rightheight:199pxwidth:362px.Gmap_canvas overflow:hiddenbackground:none!Importantheight:199pxwidth:362px analista de banco de dados júnior (totvs) inscreva-Se faltam 27 dias para encerrar esta vaga inscreva-Se.
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